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我们每天遇到各种各样的客户,接触到的问题也是多方面的。在此我们把一些具有共性的问题归纳如下,希望对你有所帮助。

1.为什么有人报价比你们的报价低? 
同样的规格因为质量差异,我们可以有不同的报价,而我们只会报自己认为是中间的价格。举个例子来说明。3米雪松价格我们当前的报价是100元。其实3米的雪松80元我们也卖过,但是除非客户要求,我们绝不会出售这种低档次雪松。有人说报价有无限的学问,而我们始终只会遵循诚实、可操作的原则。

2.为什么同一个品种和规格,报价会有很多差异? 
决定苗木价格的主要因素有:规格、树形、成色、包装尺寸、市场供需状况。撇除恶意的报价,我们不能简单地说一个报价是合理的或者是不合理的。我们建议客户一定要把苗木的质量要求描述清楚,而且尽可能地数字化,这样可以避免很多可能的误解和纠纷。 

3.你们出售的苗木都是你们自己生产的吗? 
坦率地说,至少有一半的时候并不是自己的苗圃生产的树苗。苗木市场发展到今天,经纪人的活动非常活跃,没有经纪人的参与,大部分交易根本无法完成。现在苗圃发布很广也很散,很多规格的苗木在一家甚至五家苗圃都凑不齐,只有发动基层的经纪人去收集货源,尤其是对一些紧俏的品种和规格苗木。

4.我们是大公司,你们可以送货上门吗? 
我们曾经很多次被恶意拖欠货款和赖账不给。痛定思痛,不管是大公司还是个体户,在我们眼里首先是诚信和不诚信之分,对客户的大小我们一视同仁。为了避免风险,我们谢绝对客户提供送货上门服务,除非你打全款过来。

5.你们最快多少时间可以组织好苗木? 
2到3天,遇雨天顺延。 

6.我是新客户,你怎么叫我相信你? 
对绿博苗圃场来说,新老客户都一样,童叟无欺!来了都是客,我们一定热情招待,精心安排到苗圃看苗和选苗。 至于我们怎么让你相信,这只有靠你自己的双眼、智慧去观察和判断。

7.绿博苗圃场的信誉怎么样? 
建场十年,赞誉的评价远高于投诉。但是我们没有实现100%的客户满意,这也正是未来我们需要努力改进的地方。

8.你们代办运输吗?
我们代办运输事宜,价格由物流中心确定,然后我们会通知您确认;你也可以直接远程配车,我们负责苗木装车。 南京至全国各地运输费用,请来电咨询。 

9.如何付款及付款方式?
我们提供很方便的在线支付(因为苗木是鲜活商品,不支持支付宝支付),农行、建行、中行、工行、农信社等支付方式都可以,付款金额根椐我们订立的合同来定:
1、合同、协议(书面、口头都可以)签订后首付30%,装车完成后付全款;
2、对于不来南京现场的客户,合同签订后一次性支付所有树苗款,我们保证按质按时发货。


联系人:四明 手机:13809023222
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